Kartu Kredit Diblokir Tanpa Pemberitahuan

(ANZ telah menanggapi keluhan)

Tanggal 3 Februari 2016, saya mencoba transaksi dengan ANZ Travel Plat, kartu ditolak karena dicurigai sebagai kartu curian. Customer service ANZ yng saya hubungi mengatakan bahwa kartu diblokir dengan alasan menunggak iuran tahunan.

Padahal saya telah meminta penghapusan iuran tahunan dari ANZ dan sudah disetujui. Kemudian saya tidak membayarnya karena diminta untuk mengabaikannya.

Saya merasa kecewa karena dipermalukan oleh ANZ dengan diblokirnya kartu pada saat mau transaksi dan saya kehilangan momen mendapatkan harga diskon pada waktu itu.


Aditya
dty_ndr@yahoo.com
081808551871

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)