Keluhan
Saya merasa bahwa keputusan untuk mengalihkan jalur busway koridor 8 yang harus melewati Tomang kurang tepat. Pengalihan ini menyebabkan penumpukan penumpang di Halte Harmoni di setiap jam berangkat dan pulang kantor.Karena bus dari arah Lebak Bulus harus belok ke arah Tomang yang merupakan kawasan macet. Pengalaman terakhir saya pada tanggal 13 Januari 2016, interval waktu kedatangan bus sampai 1 jam. Hampir setiap hari seperti itu.
Banyak sekali yang mengeluhkan keputusan pengalihan ini karena bukannya lancar tapi malah semakin lama. Perlu diingat bahwa penumpang koridor 8 sangatlah banyak, bahkan tidak kalah banyak dengan jumlah penumpang koridor 1.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Bahkan petugas busway yang biasanya ada di halte, pada tanggal tersebut di atas tidak ada yang kelihatan sama sekali dan tidak ada juga yang melakukan tindakan apapun. Tidak ada bentuk tanggungjawab sama sekali.
Saya berharap koridor 8 bisa dikembalikan kondisinya seperti semula. Karena menurut saya, pengalihan jalur bukanlah solusi untuk mengurai penumpukan penumpang, tetapi dengan penambahan bus.
Melalui tulisan ini, saya tidak berniat untuk menjelekkan Transjakarta. Tujuan saya adalah agar ada perbaikan layanan untuk kedepannya. Terimakasih.
Fanny
fannylestarirahayu@gmail.com
085781369489
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.