.webp)
Keluhan
Saya adalah pelanggan Telkom dan Speedy dengan nomor 111209127566 ingin menyampaikan bahwa jaringan telepon dan Speedy tersebut diatas telah mengalami kerusakan selama 2 bulan dalam keadaan telepon mati total.Kerusakan terjadi sejak bulan November 2015, dan laporan gangguan sudah saya sampaikan ke layanan Telkom 147 sejak tanggal 01 Desember 2015. Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, belum ada perbaikan.
Padahal gangguan ini hampir setiap hari saya laporkan, baik melalui telepon maupun email telkom147@telkom.co.id. Sebaliknya mengenai tagihan telepon dan speedy tetap dibebankan tanpa adanya penangguhan ataupun kompensasi.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Ellis
ellis_kosim@yahoo.com
08126077489
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
