Promo Belanja Online Cicilan 0% Mengecewakan

(Permasalahan sudah selesai)

Pada tanggal 11 Desember 2015, saya bertransaksi di Tokopedia sebesar Rp 1.761.370, dimana transkasi tersebut saya konversi menjadi cicilan selama 6 bulan dengan mengunakan kartu kredit BCA.

Namun pada tanggal 21 Desember 2015, ketika saya mencoba mengkonfirmasi kepada BCA, ternyata transaksi pembelian tersebut masih tertagih penuh.

Hari itu juga saya menanyakan kepada Tokopedia dan dijanjikan bahwa transaksi  akan dikonversi menjadi cicilan pada T+7 setelah transaksi. Sedangkan komplain saya sudah T+10 dari transaksi, yang berarti lebih dari T+7.

Untuk itu saya mohon kepada Tokopedia untuk dapat memberikan konfirmasi kejelasan mengenai konversi transaksi tersebut,  terimakasih.


Dicky
qee_d@yahoo.co.id
08568957311

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)