Migrasi Kartu Flexi, Nomor Identik Tak Kunjung Diperoleh

(Keluhan sudah ditanggapi dengan baik)

Sejak bulan Maret 2015, saya menunggu penggantian nomor identik 5 digit kartu Flexi. Saya sudah berulang kali ke Plaza Telkom dan hanya mendapatkan janji yang sampai sekarang belum ditepati.

Nomer pengganti yang ada hanya nomor acak, yang tidak sama dengan nomor Flexi sebelumnya. Padahal sebeumnya dijanjikan bahwa untuk migrasi kartu Flexi akan mendapatkan nomor identik sesuai dengan nomor sebelumnya.

Sebagai catatan, saya sudah menukarkan dua nomor Flexy lainnya dan mendapatkan nomor identik yang sama. Mohon kiranya kepada pihak terkait untuk dapat segera menanggapi, terimakasih.


Irwanindra
irwan.indra@ymail.com
081330083333

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)