Mengapa Proses Perbaikan Blackberry Passport TAM Begitu Lama?

Pada Tanggal 20 Oktober 2015, pukul 12.27 WIB , saya melakukan perbaikan Blackberry Passport di Service Center TAM Lippo Karawaci Supermall dengan kerusakan "Bright Pixel On Display" dan dijanjikan perbaikan selama 14-30 hari kerja.

Sebelum tanggal 30 November 2015 , saya sudah hampir 2 hari sekali menelepone ke nomor yang diberikan oleh service center TAM Lippo Karawaci yaitu di Nomor : ( 021 ) 29519350/51/52.

Akan tetapi jawabannya selalu sama, yaitu masih dalam proses perbaikan di Blackberry. Saya sebagai konsumen setia Blackberry , merasa kecewa,  mengapa perbaikan kerusakan Bright Pixel sangat lama sekali. Padahal saya membutuhkan Blackberry tersebut untuk menunjang pekerjaan saya.

Apakah memang pelayanan Service Center Besar TAM atau Teletama Artha Mandiri Harus selama itu? saya butuh kepastian kapan HP Blackberry Passport saya bisa berfungsi seperti sedia kala. Terimakasih.


Hendrik
hendrikpranajaya@yahoo.com
08119195800

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)