Tanggapan 21Express untuk Surat Bapak Fahmi

Suara Pembaca

Tanggapan 21Express untuk Surat Bapak Fahmi

Eva Komalasari - detikNews
Selasa, 10 Nov 2015 07:27 WIB
Tanggapan 21Express untuk Surat Bapak Fahmi
Foto: Thinkstock/AlexRaths
Keluhan
Sehubungan dengan Surat Bapak Fahmi di Detik.com (5/11) dengan judul "21Express Yang Tidak Express", kami sampaikan bahwa paket tersebut telah diterima dengan baik seperti yang disarankan oleh Bapak Ahmad Fahmi pada tanggal 4 November 2015.

Kami telah melakukan kontak dengan pihak pengirim maupun penerima sebelumnya untuk memastikan alamat pengiriman. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Ahmad Fahmi dengan pengiriman paket dengan 21Express ini.

Kami telah melakukan langkah-langkah koordinasi dengan kantor cabang dan agen kami di Jawa Barat dan Garut. Kami selalu menanggapi secara serius masukan dan umpan balik yang disampaikan oleh pelanggan kami dengan baik.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Kepercayaan dan kenyamanan pelanggan adalah prioritas kami selama 25 tahun beroperasi dan akan terus kami tingkatkan.


Eva Komalasari
Head of Customer Care

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait