Paket Hilang, Belum Ada Solusi dari JNE

Suara Pembaca

Paket Hilang, Belum Ada Solusi dari JNE

David - detikNews
Rabu, 04 Nov 2015 14:50 WIB
Paket Hilang, Belum Ada Solusi dari JNE
Foto: Pixabay/chao-ye
Keluhan
(JNE telah menanggai keluhan)

Pada tanggal 15 September 2015, saya mengirimkan paket berisi 2 pcs ID Card dengan tujuan Palembang dari Bekasi menggunakan jasa JNE regular.

Dua hari kemudian paket diterima oleh seseorang bernama Fajar yang sama sekali tidak dikenal di alamat tujuan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya sudah melaporkan hal ini ke agen JNE tempat saya mengirimkan paket (07/10) dan dijanjikan aka diproses dalam waktu satu minggu.

Ternyata ketika saya tanyakan melalui layanan online JNE, klaim saya belum tercatat dan dibuatkan laporan baru tertanggal 16 Oktober 2015 dengan nomor laporan: CAS1052914.

Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan mengenai status paket yang saya kirimkan.


David
david_marth@ymail.com
02191700150

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads