Keluhan
Samsung service centre yang saya dengar sangat baik pelayanan after sales-nya ternyata tidak saya rasakan. Bermula dari klaim perbaikan Samsung Galaxy Note 4 saya dengan kamera bermasalah.Saya menunjukkan kwitansi pembelian yang tertera bulan Desember tahun 2014. Tetapi di sistem Samsung terbaca Oktober 2015, yang berarti berakhir garansi sudah berakhir.
Apakah yang berlaku untuk garansi adalah data Samsung atau bon pembelian? Semoga samsung bisa lebih baik dalam SOP dari services centrenya. Terima kasih.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Wahyudi
youdee84@gmail.com
082174347535
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.