Keluhan Penanganan Komplain Play Media

Suara Pembaca

Keluhan Penanganan Komplain Play Media

Evie - detikNews
Kamis, 29 Okt 2015 07:10 WIB
Keluhan Penanganan Komplain Play Media
Foto: ist
Keluhan
Saya adalah pelanggan Play Media dari Jakarta dengan nomor pelanggan 1000026825. Pada tanggal 17 October 2015, saya menghubungi Play Media dikarenakan layanan TV dan WiFi tidak dapat di akses.

Customer service menjanjikan akan dikonfirmasi secepatnya oleh tim teknisi. Karena tak kunjung ada konfirmasi, saya menghubungi lagi dan mendapatkan jawaban yang sama demikian juga di hari berikutnya.

Baru pada hari ke-5, teknisi datang untuk melakukan perbaikan. Yang mengecewakan adalah Sampai saat ini tidak ada courtesy tentang pelayanan setelah ada kerusakan. Dan saya yang harus aktif menghubungi Play Media setiap hari.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT


Evie
vie_cat79@yahoo.com
08128210022

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads