Kecewa Layanan Pos Express dari PT Pos Indonesia

(Permasalahan sudah selesai)

Saya mengirimkan dokumen menggunakan layanan Pos Express Dokumen pada tanggal 21 Oktober 2015 dari Kantor Pos Universitas Jayabaya tujuan Depok dengan nomor resi 60145479863..

Beberapa hari kemudian saya melakukan pengecekan status tracking kiriman di website PT Pos Indonesia (25/10), ternyata dokumen saya masih dengan status terakhir di tanggal 21 Oktober 2015. Manifest serah Kantor tujuan Jakarta Timur.

Padahal saya sudah menggunakan layanan Pos Express dan tujuannya masih disekitar Jabodetabek yang seharusnya dapat segera sampai tanpa halangan.

Call center PT Pos Indonesia di nomor 022161 yang saya hubungi memberitahu bahwa kiriman saya tidak diketahui keberadaannya. Untuk itu saya meminta kepada pihak PT Pos Indonesia untuk memberikan solusi dan bentuk tanggung jawab profesionalisme, terima kasih.


Agung
avocena@gmail.com
08118449278

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)