Biaya Airport Lounge Danamon Mastercard Platinum

Keluhan

Saya adalah pemegang Danamon Mastercard Platinum. Pada tanggal 24 September 2015, saa dan keluarga mampir ke D green Lounge Terminal 3 Soekarno Hatta.

Kami memanfaatkan fasilitas executive lounge tersebut karena hanya dikenakan charge Rp 1. Namun pada lembar tagihan bulan Oktober 2015, tercetak biaya Airport Lounge.

Dimana terjadi dua kali pendebetan masing-masing sebesar Rp 75.000. Saya sudah menghubungi call centre (13/10) dan mendapatkan nomor laporan DU6832.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Mohon dari Bank Danamon dapat menjelaskan hal ini. Atas perhatian dan solusinya saya ucapkan terima Kasih.

Agus
abufirasyan@gmail.com
+6281389298996

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Biaya Airport Lounge Danamon Mastercard Platinum