Pesanan Dianggap Gagal, Refund MatahariMall.com Lama

Suara Pembaca

Pesanan Dianggap Gagal, Refund MatahariMall.com Lama

Rettyana - detikNews
Sabtu, 17 Okt 2015 06:22 WIB
Pesanan Dianggap Gagal, Refund MatahariMall.com Lama
Foto: Thinkstock/LDProd
Keluhan
(Permasalahan sudah selesai)

Pada tanggal 2 Oktober 2015, saya melakukan pemesanan pulsa elektrik XL @Rp 200.000 dan @Rp 25.000 dari MatahariMall.com. Dalam beberapa menit, saya dikirimkan email oleh mataharimall.com bahwa pembayaran telah berhasil diverifikasi.

Namun pada keesokan harinya, saya mendapatkan email yang berisi pesanan belum bisa dipenuhi oleh Narindo dikarenakan pengisian pulsa gagal dan pesanantidak sesuai dengan syarat dan ketentuan serta customer service akan segera menghubungi saya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Karena tak kunjung ada yang menghubungi maka saya menghubungi service centre (10/10), saya sampaikan semua kronologinya dan diarahkan untuk mengirimkan email ke mataharimall.com.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, saya belum menerima pengembalian dana tersebut maupun informasi yang berkaitan dengan proses pengembalian dana.


Rettyana
Perumaha Billy Moon,Β  Jakarta Timur
rettyana.ayuputri@gmail.com
08161352546

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads