Kecewa Membeli Rumah di Bukit Cimanggu City

Saya dan istri membeli unit di Perumahan Bukit Cimanggu City, Bogor yang dikelola oleh PT Gapura Prima Grup yang diklaim sebagai kawasan dengan kualitas premium.

Dalam promosinya, dikatakan bahwa perumahan ini memiliki lokasi yang strategis karena berada di kawasan yang sedang berkembang, dan juga akan terus berkembang karena memiliki lahan yang luas.

Pada awal proses kami sangat terbantu karena pihak pemasaran sangat supportif dalam menjelaskan dan juga mengarahkan kami dalam setiap langkahnya.

Namun pada proses serah terima, kami agak 'dipaksa' untuk melakukan proses ini pada bulan Februari 2015, padahal pada saat itu kondisi rumah belum sepenuhnya selesai.

Masih banyak perbaikan yang harus dilakukan, seperti lantai rusak, jaringan listrik mati, tembok retak, hingga masalah kusen jendela adalah beberapa masalah yang kami temukan.

Setelah keluhan ini disampaikan, pengelola berjanji untuk segera memperbaikinya. Namun hingga rumah ini kami tinggali pada bulan Mei 2015 tidak ada perbaikan sama sekali.

Sewaktu hal ini kami tanyakan, jawaban yang selalu kami dapatkan adalah bahwa perbaikan tidak dilakukan karena kerjasama dengan pihak kontraktor sudah selesai.

Alasan yang menurut kami tidak masuk akal. Kami sudah memenuhi kewajiban kami sebagai konsumen, namun PT Gapura Prima Grup tidak memiliki niatan untuk memenuhi kewajiban mereka.


Angga
Bukit Cimanggu City, Bogor
putut.angga@gmail.com
082118121453

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)