Kecewa Layanan Purna Jual Mobilio

Pada bulan Juli 2015, saya membeli unit Honda Mobilio RS CVT di diler Honda Prospect Motor Cikarang, dengan harapan memiliki mobil keluarga yang nyaman.

Belum satu bulan pemakaian, kemudi tidak balance, mika lampu kabin berubah warna menjadi hitam seperti terbakar, AC di bagian blower belakang hanya berfungsi 2.

Begitu juga pintu kanan bagian depan yang jika dicuci dengan steam, percikan air masuk kedalam kabin. Keluhan diatas sudah saya sampaikan ke bengkel Honda Prima Bekasi dan call center Honda Prospect Motor.

Melalui bantuan dari bengkel Honda Prima Bekasi, masalah stir yang tidak balance sudah di perbaiki. Namun untuk mika lampu dan masalah AC sampai saat ini belum ada penjelasan yang memuaskan.

Masalah pendingan ketika dicek di bengkel Bekasi, memang betul ada masalah, tetapi oleh bagian teknis Honda Prospect Motor dianggap tidak ada masalah.

Info awal dari bengkel bahwa sudah umum, blower AC hanya hidup 2 dari 3 windows. Untuk apa dibuat 3 windows jika hanya 2 yang berfungsi? Tolong pertanggungjawaban Honda atas masalah ini.


Sukmono
Kavling Tegal Perintis, Bekasi
gegesukmono@gmail.com
08121012502

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)