Keluhan
Pada bulan Maret 2015, saya melakukan pemasanagan IndiHome karena tertarik promo 1M = Rp 195.000 yang sudah termasuk sewa perangkat.Bulan berikutnya saya mendapat tagihan sebesar Rp 372.032. Hal ini saya maklumi dikarenakan untuk instalasinya, harus memasang jalur telepon baru.
Bulan Mei hingga Juni 2015, saya dikenakan tagihan sebesar Rp 305.500. Hal ini sudah saya sampaikan ke call centre 147 Telkom tetapi tidak ada solusi yang saya terima.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Setelah saya cek pembayaran, tagihan saya sebesar Rp 650.000. Mohon segera ditindaklanjuti mengenai pembayaran yang tidak sesuai dengan promo yang dijanjika.
Agus
Jl Seroja, Jakarta Utara
pandoraazure@gmail.com
087881966750
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.