Sulitnya Tarik Uang di Kospin Jasa Syariah Kendal

Saya adalah Nasabah Kospin Jasa Syariah Kantor Cabang Kendal dan mengikuti program tabungan Safari untuk dua rekening tabungan dengan jangka waktu 3 tahun.

Karena sesuatu hal, saya harus mengambil tabungan tersebut dengan dikenakan pinalti yang sudah saya setujui.

Karena saya berdomisili di luar kota Kendal, maka saya tidak bisa mengambilnya sendiri dan atas arahan petugas Kospin saya memenuhi semua persyaratan yang diajukan.

Tanggal 4 September 2015, adik saya selaku penerima kuasa, datang ke Kospin Jasa Syariah Kendal. Namun adik saya ditolak oleh petugas karena harus pemegang buku tabungan yang mengambil sendiri.

Hal tersebut membuat saya kecewa, jika memang dari awal tidak bisa dikuasakan, kenapa petugas mengarahkan untuk membuat surat kuasa bermaterai Rp 6000 berikut dokumen lainnya?

Saya coba telepon ke kepala kantor dan diarahkan ke petugas lainnya yang juga tidak bisa membantu karena semua keputusan dari pusat.

Wakil direktur menjanjikan akan menghubungi dan diberikan informasi lebih lanjut, tetapi sampai sekarang belum ada yang menghubungi.


Yuni
Perum Kendal Persada Asri, Kendal
linda.setiyawan@gmail.com
085640111889

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)