.webp)
Keluhan
Saya adalah pelanggan Speedy Fiber dengan nomor 061-88805957. Sejak bulan Juni 2015, saya sudah melaporkan perihal tidak aktifnya jaringan Speedy.Sejak pemasangan , hanya bisa aktif 2 hari, setelah itu internet, telepon dan UseeTV tidak bisa dinikmati. Saya sudah beberapakali menghubungi call centre 147, datang ke kantor Telkom Medan, tetap tak ada teknisi yang memperbaiki.
Telkom menjanjikan akan memberikan potongan Abodemen jika masalah tidak selesai dalam beberapa hari (SLA - Service level dalam beberapa hari). Tetapi nomor laporan selalu dianggap selesai setelah dua hari, sedangkan kami masih belum bisa menikmati layanan IndiHome.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Steven
Komplek Rahayu City, Medan
shine_sh88@yahoo.com
081933244035
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
