Keluhan
Tanggal 4 Agustus 2015, saya membawa Acer Iconia W4-821 ke Hi Tech Mall Surabaya untuk klaim garansi tablet karena kerusakan modem internal.Setelah beberapa kali menanyakan status, hingga hari ini unit tersebut belum selesai dengan alasan belum mendapatkan part (mainboard).
Walau garansi perbaikan sampai 3 tahun, sebagai pelanggan saya merasa dirugikan dengan tidak bisa dipergunakannya unit sebagaimana mestinya.
Ju Ming
Jl Ir Soekarno, Surabaya
jmgdvt@yahoo.com
0818577800
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
