Xperia Overheat, Menunggu Perbaikan Tanpa Kepastian

Tanggal 5 Mei 2015, saya membawa Sony Xperia Z1 Compact saya ke Sony Service Centre WTC Surabaya untuk diperbaiki karena tidak overheat sehingga tidak bisa dinyalakan.

Awal Juni 2015, saya menghubungi service center melalui telepon dan diberitahukan perbaikan masih menunggu kedatangan spare part pengganti.

Setelah menunggu ckup lama, saya memutuskan menghubungi Sony Mobile melalui email dan dibantu untuk follow up. Akhir Juli 2015, saya menghubungi service center kembali dan mendapatkan jawaban yang sama , yaitu masih menunggu kiriman Spare pat.

Sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kepastian sampai kapan saya harus menunggu kedatangan spare part sehingga perbaikan bisa segera dilaksanakan.


Slamet
Jalan Rongkemasan, Madura
bio.wachyou@gmail.com
+6285730142969

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)