Program Cash Back UOB One Card Mengecewakan

(Permasalahan sudah selesai dengan baik)

Saya tertarik menggunakan kartu kredit UOB One Card karena adanya program cash back di bulan ke-4 dengan melakukan transaksi selama 3 bulan dengan minimal tertentu.

Namun setelah memenuhi persyaratan tersebut dan seharusnya mendapatkan cash back  pada bulan Agustus 2015, ternyata tidak saya terima.

Setelah dikonfirmasi ke call center UOB, dinyatakan bahwa transaksi bulan Juli tidak terlihat sehingga untuk program cash back tidak dapat diberikan.

Sebagai nasabah saya merasa kecewa karena sudah melakukan transaksi sesuai dengan ketentuan, namun karena terpotong libur membuat transaksi tersebut tidak bisa diperhitungkan.


Surya
Jl Sakti, Jakarta Selatan
ary.chuby@gmail.com
081905056665

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)