Keluhan Pengajuan Berhenti Berlangganan Speedy

Suara Pembaca

Keluhan Pengajuan Berhenti Berlangganan Speedy

Bayu - detikNews
Selasa, 14 Jul 2015 10:47 WIB
Keluhan
Pada tanggal 29 Maret 2015, saya menelepon 147 untuk berhenti berlangganan Speedy dan dijanjikan akan diproses secepatnya. Saat itu modem sudah saya cabut.

Saya beberapa kali menelepon lagi untuk memastikan apakah sambungan internet sudah diputus dan jawabannya selalu sama.

Pada tanggal 12 Juni 2015, ada telepon dari petugas Telkom yang meminta saya untuk membayar tagihan Speedy yang belum dibayarkan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Saya kembali memastikan status laporan saya dan akhirnya dibuatkan laporan kembali dengan nomor 1004732064.

Tanggal 8 Juli 2015, kembali ada telepon dari Telkom yang menagih pembayaran tagihan Speedy.


Bayu
Jl Babakan Tipar, Sukabumi
bayu.lesmana@gmail.com
0816749310

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads