Kecepatan Internet FirstMedia Tak Sesuai Paket

(Modem sudah normal kembali)

Saya adalah pelanggan FirstMedia paket Combo Supreme HD dengan kecepatan internet 25 Mbps. Namun sudah sebulan saya sering mengalami penurunan kecepatan hingga dibawah 10Mbps.

Bahkan seminggu terakhir ini selalu mendapatkan kecepatan internet dibawah 10 Mbps ketika malam setelah pulang dari bekerja.

Kecepatan normal hanya Saya dapatkan di pagi hari sebelum berangkat bekerja. Saya sudah melaporkan hal ini beberapakali, tetapi hanya janji yang diberikan.


Yanuar
Palem Residence, Depok
yanuar.indra@yahoo.com
081311633630

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)