Dalam Investigasi, Pesanan Lazada Tak Kunjung Diterima

Keluhan

Saya melakukan pemesanan barang di lazada.co.id (30/03) dengan nomor pesanan 367524662 dan sampai sekarang pesanan belum saya terima.

Hal ini sudah saya laporkan ke Lazada berulangkali melalui live chat sejak tanggal 22 April 2015. Namun hanya diminta untuk menunggu tanpa ada kepastian.

Pada tanggal 26 Mei 2015, saya menerima telepon dari lazada.co.id yang menyarankan untuk membatalakan pesanan.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Tetapi email pembatalan pesanan yang saya kirimkan ke Lazada juga tak mendapat tanggapan berarti dengan alasan masih dilakukan investigasi.

Apakah investigasi tersebut memerlukan waktu begitu lama dan sampai kapan saya harus menunggu?

Patta
Jl Trans Sulawesi, Parigi Moutong
alandpatt29@gmail.com
081331965329

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda

Suara Pembaca

Dalam Investigasi, Pesanan Lazada Tak Kunjung Diterima