Pengajuan Tambah Daya PLN Tak Kunjung Terealisasi

Saya mengajukan penambahan daya PLN secara online di pln.co.id dari 3500 kwh menjadi 5500 Kwh pada tanggal 2 April 2015.

Pelunasan biaya tambah daya sudah saya lakukan melalui ATM BII hari itu juga sebesar Rp 2.044.000. Sebagai informasi tambahan, ID Pelanggan saya adalah 541101242208.

Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, PLN  belum melakukan tambah daya. Saya sudah melaporkan hal ini  melalui call centre 123 sebanyak 3 kali dan melalui pln123@pln.co.id dengan nomor pengaduan K5415051002201, namun hasilnya nihil.

Padahal sejak saya daftar untuk tambah daya, sejak saat itu setiap membeli pulsa PLN secara online, tampilan data konfirmasi menyatakan daya listrik rumah saya sudah 5500 watt.


Dave
Jl Menteng Wadas Selatan, Jakarta Selatan
shenandoah.dave@gmail.com
081389822550

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)