Lama Menunggu Sparepart Vespa LX 150ie

Pada tanggal 03 Maret 2015, motor Vespa LX 150ie saya mengalami kerusakan. Dengan bantuan transportasi dari salah satu bengkel resmi, motor tersebut dibawa ke bengkel resmi Vespa Warung Buncit.

Setelah dilakukan pemerikasaan diketahui bahwa terdapat masalah di bagian velg belakang yang geriginya sudah aus atau habis.

Sayangnya, pada saat itu velg belakang sedang out of stock, jadi harus menunggu ketersediaan item tersebut dan motor saya harus menetap di bengkel.

Setelah tiga bulan menunggu, tidak ada kabar maupun kejelasanan tentang ketersediaan item tersebut baik pihak bengkel ataupun customer service Piaggio Indonesia. Bahkan belakangan ini email saya tidak di respon oleh customer service.

Saya mohon ada perhatian lebih dari Vespa Piaggio Indonesia, karena saya menggunakan kendaraan tersebut untuk aktivitas sehari-hari. Terima kasih.


Dhiauddin
Jl Moh Kahfi, Jakarta Selatan
dhiauddin86@gmail.com
085781866606

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)