Komplain Layanan Pepper Lunch Plaza Ambarukmo

Pada tanggal 12 Juni 2015, sekitar pukul 20.30 WIB, saya memesan makanan dan minuman di Pepper Lunch Ambarukmo dengan total pembayaran Rp 177.000.

Tetapi saya tidak mendapatkan nota pembayaran, hanya slip pembayaran debit card Mandiri. Kasir mengatakan akan mengantarkan ke meja beserta pesanan makanan.

Yang mengecewakan lagi adalah pesanan saya tak kunjung diantarkan, bahkan pengunjung yang datang belakangan sudah mendapatkan pesanan lebih dahulu.

Saya sudah menanyakan hal ini kepada pelayan, tai hanya diminta untuk menunggu. Karena merasa kecewa, saya memutuskan keluar. Pelayan hanya mengejar dan meminta saya mnenunggu tanpa meminta maaf ataupun menawarkan solusi lainnya.


Kusparwati
Gunung Ketur, Yogyakarta
rakipforensik@gmail.com
08112204848

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)