Sudah Diperbaiki, Xperia Z Ultra Rusak Lagi

Sebelumnya Xperia Z Ultra saya mati total saat terkena air di kolam renang. Padahal kondisi port sudah tertutup rapat.

Pada 4 April 2015, saya membawanya ke Sony Service Center Semarang di Gedung Agusta Pandanaran.

Tanggal 18 Mei 2015, Xperia Z Ultra selesai diperbaiki. Saya mendapatkan Xperia Z Ultra dengan IMEI baru. Tapi baru satu hari, Xperia kembali bermasalah karena terkena air.

Saya kembali membawa Xperia tersebut ke service centre dan rencananya akan dikirim ke Jakarta pada tanggal 20 atau 21 Mei 2015, dengan dibuatkan memo langsung ke teknisi tanpa harus menyerahkan kartu garansi.

Saya ingin Xperia Z Ultra saya diganti saja dengan unit baru. Menurut saya percuma Xperia saya diganti mesin dan LCD tapi terkena air malah mati lagi.

Berdasarkan informasi terbaru, pada tanggal 29 Mei 2015, saya dihubungi service centre Semarang yang meminta saya untuk menunggu spare part dengan estimasi waktu selama 1 bulan .

Terus terang saya tidak bisa menunggu selama itu. Apalagi Xperia Z Ultra saya diperpanjang servisnya bukan servis dari awal.


Bagus
Sinar Mas III Semarang
bagus.nur.agustianto@gmail.com
085740012456

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)