Tanggapan JNE untuk Surat Bapak Ronald

Keluhan

Pertama-tama kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Ronald mengenai “Menunggu Pengiriman JNE CTCYES Lebih dari 2 Minggu”, di Suara Pembaca Detik.com (27/05).

Sebagai bentuk itikad baik dan tanggung jawab kami kepada pelanggan, kami telah merespon dan menghubungi Bapak Ronald untuk menjernihkan duduk perkaranya.

Di sini kami hendak menginformasikan bahwa permasalahan telah selesai dengan proses pergantian sesuai dengan kesepakatan dan telah berakhir dengan saling pengertian yang baik antar kedua belah pihak.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas kepercayaannya menggunakan jasa kiriman JNE. Untuk memberi saran dan kritik mengenai JNE silahkan menghubungi petugas Customer Care: 021-29278888 atau e-mail: customercare@jne.co.id.

Eri Palgunadi
Head Of Marketing Communications Division
www.jne.co.id

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda