Keluhan
Pada tanggal 2 Juni 2015, saya membeli barang melalui tokopedia.com. Setelah melakukan pembayaran diinformasikan bahwa barang akan dikirim melalui JNE dan akan sampai dalam waktu tiga hari.Akan tetapi setelah lewat 3 hari, paket tersebut belum saya terima. Customer service JNE yang saya hubungi menjanjikan dengan penuh kepastian bahwa paket tersebut akan diterima paling lambat sore itu.
Ternyata janji tinggal janji, sampai surat ini saya tulis, paket tersebut belum saya terima. Mohon tanggapannya segera, terimakasih.
Indrakus
Jl Bambu Kuning, Jakarta Barat
indrakusuma59@gmail.com
085697630602
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Hoegeng Awards 2025
Baca kisah inspiratif kandidat polisi teladan di sini
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.