.webp)
Keluhan
Pada tanggal 28 April 2015, saya membeli sebuah jersey sepakbola merek Nike di VIP Plaza (vipplaza.co.id).Tanggal 5 Mei 2015, saya menelepon customer service VIP Plaza karena pesanan belum saya terima. Ternyata barang yang saya beli tidak ada.
Jika masih menginginkannya maka dijanjikan untuk menunggu sampai dengan tanggal 25 Mei 2015. Saya sudah kecewa saat itu, namun saya masih mau mendapatkan barang tersebut, jadi saya bersedia menunggu.
Tanggal 28 Mei 2015, saya menelepon lagi karena tidak ada kabar. Kembali disampaikan jika ketersediaan barang tersebut tidak ada VIP Plaza beralasan jika saya tak bisa dihubungi.
Saya kecewa dengan layanan VIP Plaza dan meminta dengan segera mengirimkan pesanan saya, tidak hanya refund!
Marcel
Duren Sawit PTB, Jakarta Timur
m_darmanto1978@yahoo.co.uk
08156038918
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
