.webp)
Keluhan
Awalnya saya puas dengan kualitas gambar TV Led LG Model 32LV2530. Akan tetapi ketika TV mengalami kerusakan, saya merasa kecewa dengan pelayanannya.Saya menggunakan layanan jasa kontak center 14010 dan mendapatkan penanganan yang cepat. Untuk perbaikan TV dengan mengganti main board, saya dikenakan biaya Rp 600 ribu.
Pada tanggal 20 April 2015, televisi mengalami masalah lagi. Setelah itu pada tanggal 2 Mei 2015, saya bawa ke Service Center LG Roxy Mas.
Tetapi petugas meminta saya untuk membawa pulang TV tersebut karena spare part pengganti tak tersedia. Bahkan sampai saat ini belum ada kepastiannya.
Apakah TV saya akan menjadi barang rongsokan dan apakah untuk sparepart tersebut tidak di produksi lagi?
Ade
Jl Anggrek Rosliana, Jakarta Barat
pram.ade@indorent.co.id
08119884500
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(Dwi Arif Ikhwanto/Dwi Arif Ikhwanto)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
