.webp)
Keluhan
(Okevision telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 18 Mei 2015, tayangan Okevision di rumah saya diblokir. Customer service Okevision di nomor 500900 meminta saya menunggu selama 2 sampai 5 jam untuk proses registrasi data.
Akan tetapi sampai keesokan harinya, tayangan masih diblokir. Saya kembali menghubungi customer service Okevision.
Ternyata nomor yang tertera pada kartu berbeda dengan yang terdaftar dipusat dan butuh waktu 1x24 jam untuk proses registrasi kartu ini.
Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan, tayangan Okevision masih belum bisa saya nikmati. Keluhan saya tidak ditanggapi dengan cepat, mohon penjelasannya. Terima kasih
Sunandar
Kalisari, Jakarta Timur
budi.sunandar.bs@gmail.com
081295458331
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
