Kecewa Penanganan Pengaduan Masalah IndiHome

Suara Pembaca

Kecewa Penanganan Pengaduan Masalah IndiHome

Wahid - detikNews
Selasa, 26 Mei 2015 11:32 WIB
Kecewa Penanganan Pengaduan Masalah IndiHome
Keluhan
(Telkom telah menanggapi keluhan)

Sebelumnya saya ingin mengapresiasi stabilnya jaringan IndiHome di tempat saya. Tetapi saya menyesalkan penanganan pengaduan tentang STB Indihome yang bermasalah setelah 2 hari pemasangan.

Saya sudah melaporkan lewat Telkom Care (FB), 147 dan mytelkom tetapi hanya diberi jawaban bahwa pelaporan akan diteruskan ke pihak terkait.

Pengaduan tersebut saya lakukan sejak tanggal 1 Mei 2015, yang sampai dengan saat ini belum ada kejelasan.


Wahid
Perumnas Klender, Jakarta Timur
wahidcahyadinugroho@gmail.com
085725388688



Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.


Berita Terkait