Keluhan
Sejak bulan Februari 2015, siaran UseeTV di rumah saya mengalami masalah dan hal ini sudah saya laporkan ke Telkom 147.
Petugas menjanjikan akan diproses selama 3x24 jam, namun tidak ada kemajuan sama sekali. Setelah itu saya tetap menghubungi call center dan hanya ada tanggapan yang sama selama 3 bulan.
Pada bulan ke-3, Telkom mengkonfirmasi bahwa sedang ada perbaikan. Kemudian siaran UseeTV dinonaktifkan dengan janji akan menaikkan kecepatan internet dari kecepatan normal.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Nurul
Cipinang Besar Selatan, Jakarta Timur
Jawaban
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.