Siaran UseeTV Bermasalah, Hanya Janji Akan Diproses

Suara Pembaca

Siaran UseeTV Bermasalah, Hanya Janji Akan Diproses

Nurul - detikNews
Kamis, 21 Mei 2015 05:54 WIB
Mengulik sejarah unik remote control televisi
Foto: BBC Karangan Khas
Keluhan

Sejak bulan Februari 2015, siaran UseeTV di rumah saya mengalami masalah dan hal ini sudah saya laporkan ke Telkom 147.

Petugas menjanjikan akan diproses selama 3x24 jam, namun tidak ada kemajuan sama sekali. Setelah itu saya tetap menghubungi call center dan hanya ada tanggapan yang sama selama 3 bulan.

Pada bulan ke-3, Telkom mengkonfirmasi bahwa sedang ada perbaikan. Kemudian siaran UseeTV dinonaktifkan dengan janji akan menaikkan kecepatan internet dari kecepatan normal.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Namun setelah dicek beberapa kali, kecepatan internet masih tidak stabil dan bahkan sering mati. Mohon konfirmasi dan kejelasannya. Terimakasih.


Nurul
Cipinang Besar Selatan, Jakarta Timur

Jawaban


(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 

Ajang penghargaan persembahan detikcom dengan Kejaksaan Agung Republik Indonesia (Kejagung RI) untuk menjaring jaksa-jaksa tangguh dan berprestasi di seluruh Indonesia.
Hide Ads