.webp)
Keluhan
(JNE sudah menanggapi surat Ibu Chitra)Pada tanggal 16 April 2015, rekan saya mengirimkan akademik transkrip dari JNE Bandung dengan nomor resi BDOF402649062315.
Tanggal 20 April 2015, paket diterima oleh satpam kantor saya. Tetapi isi paket bukan milik saya walaupun nomor resinya betul merujuk pada data diri saya.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Keesokan harinya customer service JNE yang menelepon saya dan mengatakan akan mengambil paket tersebut dan mengantarkan dokumen yang benar.
Akan tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kejelasan sampai kapan permasalahan ini akan diselesaikan.
Dokumen tersebut perlu dikirimkan ke universitas saya di London untuk melanjutkan studi S2 dan saya tidak bisa mendaftarkan visa jika belum mengirimkan transkrip tersebut.
Chitra
Jl Kyai Maja, Jakarta Selatan
josefhinechitra@gmail.com
08988293262
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
