First Media Network Failure Tak Ada Solusi

Keluhan

Koneksi Firstmedia di rumah saya mengalami masalah dan teknisi sudah tiga kali datang, namun tak menyelesaikan masalah.

Teknisi selalu menyebutkan 'network failure', namun walaupun sudah diketahui masalahanya, belum ada penanganan berarti.

Ini sangat merugikan saya sebagai konsumen tetap dengan nomor pelanggan 53534801. Dan yang mengecewakan adalah customer service menyampaikan hal yang berbeda dengan teknisi.

Andi
Ciledug Indah, Tangerang
randif@gmf-aeroasia.co.id
081293934644

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(Dwi Arif Ikhwanto/Dwi Arif Ikhwanto)

Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.

Kirim Suara Anda