Keluhan Perbedaan Harga Display dengan Kasir Indomaret

Selamat pagi, saya ingin menyampaikan keluhan, tentang perbedaan harga yang tertera di rak dan pada saat pembayaran di kasir Indomaret Jalan Asem Raya, Asem Rowo.

Pada tanggal 28 April 2015, saya bermaksud membeli 1 buah Big Cola isi 3,1 liter dengan harga di rak adalah Rp 12.000.

Namun saat melakukan pembayaran di kasir, kasir menyebutkan harga Big Cola tersebut adalah Rp 15 ribu. Kasir meminta maaf dan mengatakan bahwa harga yang tertera adalah harga promo.

Seharusnya apabila sudah tidak berlaku, harga promo yang ada di rak, harus dilepas agar tidak merugikan konsumen seperti kami.

Saya tidak membayangkan jika ada konsumen yang hendak membeli minuman tersebut dan membawa uang pas, pasti akan merasa malu karena harus membatalkan pembelian.

Mohon agar seluruh Indomaret, agar sistemnya disamakan semua. Agar tidak mengecewakan konsumennya, terima kasih.


Andika
Perum Bumi Persada Hijau, Gresik
andikasevenfold90@gmail.com
089606755366

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)