.webp)
Keluhan
Saya ingin menyampaikan permasalahan saya mengenai tagihan ganda pada kartu kredit BCA saya terkait dengan pembelian handphone Lenovo S960 di Global Teleshop.Pada 5 Februari 2015, saya ke counter Global Teleshop Karawaci untuk menyampaikan keluhan saya dan meminta pembatalan atas tagihannya.
Setelah melalui proses panjang, akhirnya tagihan cicilan ganda untuk Lenovo saya berhasil direfund pada 24 Maret 2015.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Selama ini yang selalu menghubungi saya adalah petugas dari Global Teleshop Karawaci. Padahal yang seharusnya menyelesaikan masalah ini adalah Global Teleshop Pusat.
Saya sangat berharap pembatalan cicilan segera direfund dan diselesaikan. Demikian saya sampaikan keluhan ini, terima kasih.
Mayuma
Jl Gede Raya, Depok
mayuma_ss@yahoo.com
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
