Layanan Garansi Xperia Senayan City Mengecewakan

Suara Pembaca

Layanan Garansi Xperia Senayan City Mengecewakan

- detikNews
Rabu, 15 Apr 2015 01:44 WIB
Layanan Garansi Xperia Senayan City Mengecewakan
Keluhan
(Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)

Pada bulan September 2014, saya membeli Sony Xperia Z Ultra di Erafone Megastore Bogor dengan harapan berkualitas dari sisi produsen maupun distributornya.

Tanggal 7 Maret 2015, saya membawa Xperia itu ke Xperia Center Senayan City karena layar bermasalah dan dijanjikan akan selesai dalam waktu 19 hari kerja.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Beberapa hari kemuadian dinyatakan telah selesai diperbaiki dan pada tanggal 12 Maret 2015, saya bermaksud mengambilnya. Ternyata kondisi Xperia masih sama.

Hal ini menunjukan quality control dari Xperia care tidak profesional. Akhirnya handphone harus saya tingga tanpa ada estimasi waktu perbaikan.

Dan sampai surat ini saya krimkan, perbaikan masih belum selesai. Setiap kali menghubungi Xperia Centre, saya selalu mendapatkan jawaban standar.


Anwar
Jl Tole Iskandar, Depok
yuridiksi@yahoo.com
085228016890




Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.



Berita Terkait

 

 

 

 

 

 

 

 


Hide Ads