Transaksi BRI Touch, Poin Tak Bertambah

Sebelumnya saya pernah menulis surat pembaca terkait point reward kartu kredit BRI Touch yang berbeda antara billing dan pengecekan melalui EDC.

Dari pihak BRI memberi kompliment modem Bolt, tetapi sejak saat itu, perhitungan poin saya tetap bermasalah.

Dimana saya tidak pernah mendapatkan penambahan poin setiap kali melakukan transaksi di tiga tipe toko, yaitu: Elektronik, Hotel dan Resto.

Saya sudah berulangkali menelepon call centre BRI terkakit masalah ini dan hanya dijawab bahwa saya seharusnya mendapatkan poin dari beberapa transaksi yang saya lakukan

Saya merasa ada error system point reward dari BRI. Saya mohon tanggapan dari BRI untuk memperbaiki system poin tersebut.


Junias
Pratama Residence, Bekasi
z03nie_milis@yahoo.com
088809857470

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)