.webp)
Keluhan
(Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)Tanggal 23 Februari 2015, saya ke service center Sony yang berada di ITC Roxy Mas karena LCD Sony Xperia E3 Dual bermasalah, tampilannya hanya setengah layar.
Petugas memberikan nomor MBE01/15/02/000752. Tetapi sampai dengan surat ini saya kirimkan, belum ada kepastian sampai kapan perbaikan akan selesai.
Padahal saya sering mengirimkan SMS ke nomor 085772908801 untuk menanyakan perkembangan perbaikannya.
Untuk itu saya mohon kepada Sony Mobile untuk dapat segera menanggapi keluhan saya, karena setiap kali menghubungi service centre tak pernah mendapatkan kepastian dan hanya mendapatkan janji tanpa realisasi.
Ridwan
Jl Kali Baru Timur, Jakarta Pusat
ragustami04@gmail.com
081585578087
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
