Kecewa Layanan Jakartanotebook.com

Pada tanggal 14 Februari 2015, saya telah membayar lunas barang yang saya pesan dari Jakarta Notebook (jakartanotebook.com) dengan nomor invoice 8YEHQ.

Namun hingga tanggal 21 Februari 2015, pesanan tersebut belum dikirimkan. Saya mulai kecewa karena tidak ada komunikasi dari jakartanotebook mengenai kemungkinan keterlambatan pengiriman atau alasan apapun.

Karena merasa kecewa, hari itu juga saya mengirimkan email kepada jakartanotebook untuk membatalkan pesanan dan meminta pengembalian dana.

Email balasan yang saya terima ternyata mengecewakan, karena jakartanotebook malah merubah kode invoice sebelumnya tanpa mengkomunikasikan dengan baik.

Setelah itu beberapa kali saya mengirimkan email yang intinya meminta pengembalian dana, namun respon jaknot tidak menanggapi serius email tersebut dan terkesan menunda atau mengulur waktu.


Zacky
Jl Kesehatan, Jakarta Selatan
mzacky@hotmail.com
083899141141

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)