Kecewa Provider Mentari

Tanggal 15 Januari 2005, saya datang ke agent Mentari di BEC Bandung, untuk membuka saluran international ke Belanda tanggal 17 Januari - 31 Desember 2005. Tetapi sampai saat ini saya tidak menggunakan kartu ponsel saya di Belanda. Padahal saat itu saya sudah mengisi pulsa lebih. Ketika istri saya di Indonesia klaim tentang hal itu, mereka mengatakan bahwa kerja sama dengan Belanda sudah diputus. Akhirnya saya memutuskan untuk memindahkan saldo pada ponsel saya ke ponsel milik istri saya di Bandung. Tapi sampai saat ini hal itu belum terlaksana, padahal persyaratan yang diminta sudah dipenuhi. Yang membuat saya kecewa pada Mentari kenapa mereka tidak memberitahukan sebelumnya tentang hal itu, sehingga mungkin saya akan menggunakan provider lain yang bisa membuka layanan internasional. * (N.Mufti@student.rug.nl)

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(nrl/)