Pencairan Polis Asuransi Bumiputera Tak ada Kepastian

(AJB Bumiputera sudah menanggapi keluhan)

Pada tanggal 7 Januari 2015, saya datang di Kantor Asuransi Bumiputera cabang Semarang Pandanaran untuk menyerahkan kelengkapan dokumen pencairan polis.

Diinformasikan bahwa polis akan cair dalam waktu 1-2 bulan. Tapi setelah 2 bulan sejak penyerahan polis, tidak ada informasi yang jelas.

Saya sudah menghubungi call center Bumi Putera, Departemen Klaim dan Kantor cabang Pandanaran, tetapi tak pernah mendapat jawaban yang memuaskan dan hanya diminta untuk bersabar.

Saat ini sudah 2 bulan dari waktu yang dijanjikan dan tetap tidak ada kejelasan mengenai komitmen di awal.


Siska
Jl Menjangan, Semarang
yuniastuti.siska@gmail.com
081325523669

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)