Kecewa Bagian KPR CIMB Niaga Cabang Gatot Subroto

(CIMB Niaga telah menanggapi keluhan)

Saya adalah nasabah KPR CIMB Niaga dengan nomor pinjaman 2260101258720 dan sudah melakukan pelunasan KPR pada bulan September 2014.

Namun masih ada satu dokumen yang belum saya terima, yaitu surat referensi untuk mengurus Roya.

Email yang saya kirimkan beberapa kali ke bagian KPR tak pernah mendapatkan tanggapan. Call centre yang saya hubungi meminta untuk menghubungi ke cabang yang mengelola akun KPR tersebut, yaitu cabang Gatot Subroto.

Tetapi nomor telepon bagian KPR CIMB Niaga Gatot Subroto tak pernah ada yang mengangkat dan hanya bagian operator yang melayani.

Mohon kepada pihak KPR Bank CIMB Niaga untuk lebih responsif dan bisa membantu saya untuk mendapatkan referensi dalam mengurus Roya.


Alif
Taman Buaran Indah, Jakarta Timur
alifajuspriyono@yahoo.com
081320599115

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)