Keluhan
Pada tanggal 28 Februari 2015, saya membeli barang secara online dari Jakarta dengan pengiriman menggunakan JNE tanggal 3 Maret 2015.Namun hingga saat ini barang tersebut belum saya terima. Setelah saya cek, dinyatakan bahwa paket sudah sampai ke tujuan per tanggal 4 Maret 2014.
Padahal penerima barang, yaitu istri saya tidak pernah menerimanya. Sangat saya sesalkan jika JNE yang telah saya anggap profesional dinodai oleh agen atau kurir JNE yang tidak menyampaikan paket ke penerima.
Keluhan ini telah kami kirimkan kepada customercare@jne.co.id, namun sampai saat surat ini kami buat tidak ada tindak lanjut apapun. Saya mohon pihak JNE segera menanggapi keluhan ini, terimakasih.
Adrianta
Perumahan PNS Pemkot Palembang
adr1anta@yahoo.co.id
081367567385
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.











































