.webp)
Keluhan
Pada tanggal 20 Februari 2015, saya mendapatkan info perihal pengiriman sepatu untuk dikirim ke Indofood Plaza melalui JNE.Namun sampai surat ini saya kirimkan, paket belum kami terima. Bahkan nomor resi pengiriman juga tak ditemukan di website JNE.
Customer care JNE yang saya hubungi mengatakan bahwa kemungkinan paket saya ada di JNE cabang S. Parman.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
Namun karena paket ke Indofood Plaza sangat banyak, kurir merasa paket terjatuh.
Yang mengecewakan adalah sampai kapan saya mendapat kepastian barang tersebut masih ada atau tidak?
Apabila hilang, diharapkan untuk segera menindaklanjuti proses klaim barang tersebut. Siapa yang bisa saya contact langsung untuk proses penggantian tersebut?
Ryan
Jl Bendungan Hilir, Jakarta Pusat
ryansandjaya@rocketmail.com
0821-1664-4568
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
(wwn/wwn)
Kirimkan keluhan atau tanggapan Anda yang berkaitan dengan pelayanan publik. Redaksi detikcom mengutamakan surat yang ditulis dengan baik dan disertai dengan identitas yang jelas. Klik disini untuk kirimkan keluhan atau tanggapan anda.
