Hampir 2 Bulan Menunggu Perbaikan Xperia Z2

(Sony Mobile telah menanggapi keluhan)

Saya melakukan pembelian handphone Sony Xperia Z2 (20/9/2014). Tanggal 8 Januari 2015, saya ke service center Sony ITC Cempaka Mas karena handphone tak bisa di charger.

Petugas mengatakan akan mengirimkan handphone ke service centre Roxy Mas untuk dilakukan perbaikan, karena di Cempaka mas hanya melayani kerusakan software.

Beliau menjanjikan akan menghubungi dalam waktu 3-4 minggu. Tetapi sampai dengan saat ini tak ada satupun petugas yang menghubungi saya.

Dan setiap kali saya melakukan konfirmasi, disampaikan bahwa perbaikan masih belum selesai. Mohon kiranya Sony Mobile untuk dapat segera menyelesaikan perbaikannya. Terimakasih.


Fachri
Jl Proklamsi, Depok
fachri.blue@gmail.com
082123726003

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)