Kecewa Membeli Tiket Pesawat Dari Dwidaya Tour

(Dwidayatour telah menanggapi keluhan)

Saya membeli 3 tiket Garuda melalui Dwidaya Tour saat pameran travel fair tujuan Jakarta-Yogyakarta pulang pergi.

Tiket untuk anak yang baru berusia 8 bulan dipesankan untuk dewasa dengan alasan bahwa saat pameran, harga infant dan dewasa adalah sama.

Namun ketika saya berangkat ke Yogyakarta pada tanggal 1 Januari 2015, tiket untuk anak saya ditolak dan diharuskan membeli tiket infant.

Oleh karena itu saya mengajukan refund atas tiket yang saya beli saat pameran. Tetapi Dwidaya Tour masih belum memberikan jawaban.

Dwidaya tour juga memberikan alasan bahwa beberapa customernya bisa terbang dengan anaknya yang infant dengan tiket dewasa karena ingin dapat tempat duduk sendiri.


Firmansyah
Taman Malaka Utara, Jakarta Timur
firmanfhua@gmail.com
081331444445

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

(wwn/wwn)